ENVIO, CAMBIO Y DEVOLUCIÓN GRATUITO (ES y PT)

Preguntas Frecuentes

Cuenta y correos

+Como puedo cancelar mi cuenta

Si quieres darte de baja simplemente tienes que mandarnos un correo a jedi@smitzy.com con el asunto “DAR DE BAJA CUENTA SMITZY”

+Como puedo cancelar mi suscripción a la Newsletter

Tienes dos formas para darte de baja ;

  • Mandarnos un correo a jedi@smitzy.com con el asunto “DAR DE BAJA NEWSLETTER” y ya no recibirás más información de Smitzy.
  • O simplemente en el pie de pagina pinchar en “Unsuscribe from the list”
+Que puedo gestionar desde mi cuenta en Smitzy

Desde el área de cliente podrás gestionar la siguiente información;

  • Perfil
  • Mis pedidos realizados
  • Dirección de envío y facturación
  • Crédito en tienda
  • Últimos productos vistos
  • Cambiar la contraseña
+Cuantos correos puedo tener

Desde nuestro servicio Jedi recomendamos tener solo una cuenta para que de este modo sea mas fácil hacer un seguimiento de tus pedidos y gestionar cualquier incidente.

¿No has resuelto tu duda?

Size guide